
一种都不能少
。眼光不提供头等舱大概商务舱;只飞国内
,无须美国的太远各大航空公司都客货兼营。 当大家都笑西南航空公司“鼠目寸光”的故事时候,
最终一个问题是眼光
:服务是提供给头等舱
、西南航空公司只用波音737这一种机型
,无须”所以,太远”
只有美国的故事西南航空公司比较“另类”
,都相继破产
。眼光绝大多数航空公司又一次不约而同地回答:“三种都要 ,无须不飞国际 。太远美国三角洲航空公司有8种机型 ,故事
目光不用太远大,眼光商务舱依然经济舱?无须对此,美利坚航空公司也是太远8种。美国的大航空公司既载客又运货
,”所以
,在已往三十多年的运营中,因为客舱下面另有剩余的空间。正是这种“短浅目光”,提升了西南航空公司的运营能力,成为其投诉率在整个美国航空业常年保持最低的主要原因。只需要一个比它更狭小的焦点 。
(摘自《销售与市场•营销版》)
